Ga naar hoofdinhoud
Afbeelding van KrabMedia

Amsterdamse musea lanceren nieuwe communicatieaanpak om toegankelijkheid musea duidelijk te maken

Op initiatief van het overkoepelende netwerk Overleg Amsterdamse Musea (OAM), introduceren de musea in Amsterdam tijdens de Week van de Toegankelijkheid een nieuwe communicatiestijl om de toegankelijkheid van culturele instellingen in Amsterdam eenduidig en gemakkelijk inzichtelijk te maken. Samen met de verschillende belangenorganisaties is daarvoor onder meer een basisset van symbolen ontwikkeld om op de websites op te nemen. De set is tevens uitvoerig getest onder de verschillende doelgroepen. Zo kunnen museumbezoekers snel zien welke voorzieningen er wel of niet zijn en inschatten in welke mate het museum toegankelijk is voor bezoekers met een beperking. Deze symbolen werken als een eerste indicatie en zijn niet bedoeld als keurmerk.

"Toegankelijkheid is cruciaal voor een inclusieve samenleving. We hopen dat we met deze uniforme aanpak een belangrijke stap kunnen zetten, zodat nog meer mensen kunnen genieten van kunst en cultuur in Amsterdam. Dit samen met belanghebbenden en de instellingen ontwerpen is zo belangrijk maar was ook vooral heel erg leerzaam”, aldus Géke Roelink, voorzitter OAM (Overleg Amsterdamse Musea) en directeur NEMO. 

De campagne

De introductie van de ontwikkelde communicatiestijl wordt ondersteund met een campagne waarin de vier ambassadeurs Eva, Erik, Jess en Tijmen vertellen dat het belangrijk is om helder te communiceren over toegankelijkheid. De campagne wordt online ingezet en in landelijke dagbladen en werd ontwikkeld door amsterdam&partners. 

Betrokken partners in onderzoek

De musea in Amsterdam en amsterdam&partners implementeren de komende weken de symbolen op de online platforms. In de Uitagenda op iamsterdam.com komt een filter waarmee bezoekers kunnen ontdekken in hoeverre een locatie of event toegankelijk is voor mensen met een beperking. De symbolen, campagne en communicatiestijl is in nauwe samenspraak met belangenorganisaties en inhoudelijke experts tot stand gekomen waaronder Stichting Accessibility, Cliëntenbelang Amsterdam, De Special Social Club en Gemeente Amsterdam.  

Kennis en goede voorbeelden zijn opgehaald bij de internationale partners Toerisme Vlaanderen en Visit Brussel. Ook de organisaties De Ongehinderd en Onbeperkt Genieten hebben kennis en ervaring ingebracht. 

"Met de lancering van deze nieuwe basisset symbolen om toegankelijkheid voor musea te duiden, wordt een belangrijke stap gezet richting een inclusieve cultuur. Kunst en cultuur moet voor iedereen toegankelijk zijn, ongeacht achtergrond of beperking. Validisme, de systematische discriminatie van mensen met een beperking, kunnen we samen bestrijden door belemmeringen te overwinnen en onze ruimtes toegankelijk te maken voor iedereen. Samen creëren we een inclusieve omgeving waar iedereen kan genieten van kunst en cultuur in de stad”, zegt Wethouder Kunst & Cultuur Meliani

Landelijk doortrekken

Stichting Accessibility heeft een start gemaakt. Samen met de overheid, belangen- en brancheorganisaties, experts en gebruikers werken zij aan de landelijke uitrol naar de hele recreatiesector van de eenduidige communicatiestijl. Deze bouwt voort op de set symbolen die werd ontwikkeld voor de musea in Amsterdam.  

Toegankelijkheid in Amsterdam | Uit in Amsterdam

Video thumbnail